Chính sách bảo mật

Thông tin tài khoản: địa chỉ email, mật khẩu (được băm — chúng tôi không lưu mật khẩu gốc), hoặc thông tin hồ sơ cơ bản từ Google nếu bạn đăng nhập bằng Google.

Dữ liệu cửa hàng do bạn nhập: sản phẩm, hình ảnh, đơn hàng, thông tin khách hàng của bạn, thu chi, cấu hình gian hàng (bao gồm số điện thoại, địa chỉ nếu bạn cung cấp).

Dữ liệu thanh toán: khi bạn thanh toán gói Premium bằng chuyển khoản, chúng tôi nhận thông báo giao dịch từ đối tác đối soát SePay gồm số tiền, nội dung chuyển khoản và mã tham chiếu. Chúng tôi KHÔNG thu thập hay lưu trữ số thẻ hoặc thông tin đăng nhập ngân hàng của bạn.

Vận hành các tính năng của dịch vụ (quản lý kho, đơn hàng, tài chính, gian hàng), xác nhận thanh toán và gia hạn gói, hỗ trợ người dùng, gửi thông báo dịch vụ (ví dụ: sắp hết hạn gói Premium), và bảo đảm an toàn hệ thống.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

Nếu bạn bật gian hàng công khai, tên cửa hàng, mô tả, logo, sản phẩm và giá sẽ hiển thị cho mọi người truy cập. Số điện thoại và vị trí cửa hàng chỉ hiển thị khi bạn chủ động bật từng mục trong cài đặt gian hàng.

Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng Supabase (cơ sở dữ liệu đặt tại khu vực AWS Tokyo, Nhật Bản). Đăng nhập Google do Google cung cấp theo chính sách của Google. Thông báo giao dịch ngân hàng được xử lý qua SePay.

Các đối tác trên chỉ xử lý dữ liệu ở mức cần thiết để cung cấp dịch vụ cho Reluxio.

Chúng tôi chỉ dùng cookie thiết yếu: cookie phiên đăng nhập (Supabase Auth) và cookie ghi nhớ ngôn ngữ (NEXT_LOCALE). Không dùng cookie quảng cáo hay theo dõi của bên thứ ba.

Thông tin khách hàng mà bạn nhập vào hệ thống (tên, số điện thoại, địa chỉ người mua...) thuộc trách nhiệm quản lý của bạn với tư cách người kiểm soát dữ liệu. Reluxio chỉ lưu trữ và hiển thị lại cho chính cửa hàng của bạn; dữ liệu này không hiển thị công khai và không chia sẻ cho cửa hàng khác.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu xoá tài khoản, dữ liệu cửa hàng sẽ được xoá khỏi hệ thống trong thời gian hợp lý, trừ dữ liệu buộc phải lưu theo quy định pháp luật (ví dụ: chứng từ thanh toán).

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình. Phần lớn dữ liệu có thể tự chỉnh sửa trong ứng dụng; với các yêu cầu khác, liên hệ binhnt.010896@gmail.com.

Chính sách này có thể được cập nhật; thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trong ứng dụng hoặc qua email. Mọi câu hỏi về quyền riêng tư: binhnt.010896@gmail.com.